Gestion des participants
Tous vos participants au même endroit, acheteurs comme invités
Chaque commande et chaque import alimente une seule liste, à jour en temps réel. Vous la filtrez, vous l'exportez, et vous la transformez en audience pour la date suivante.
- Formulaire par billet ou par commande
- Import CSV ou Excel, export CSV
- Entrées suivies en direct
- Collaborateurs par événement
0 % de commission · Sans engagement · 1er mois offert
1 318 participants · 1 212 checked in
Demandez la bonne information, au bon niveau
Par billet
Quand quelqu'un prend quatre places, vous obtenez le nom de chacun des quatre participants.
Par commande
Les questions qui concernent l'acheteur ne sont posées qu'une fois, pas quatre.
Cinq types de champs
Texte, nombre, date, case à cocher, liste de choix. Obligatoires ou facultatifs.
Des données réutilisables
Chaque réponse devient une colonne : filtre, critère de segment ou variable dans vos messages.
Ticket 1 · Regular
Ticket 2 · Regular
Your order · asked once
How did you hear about us? InstagramUne liste qui travaille pour vous
Import et export
Importez un fichier CSV ou Excel à la création de l'événement ou plus tard. Exportez la liste en CSV quand vous voulez.
Recherche et modification
Retrouvez un participant, corrigez une information, ajoutez quelqu'un à la main.
Sessions d'entrée
Ouvrez et fermez le contrôle d'accès, limitez-le à certains billets, et suivez les entrées en direct.
Voir SweeScan →De la liste à l'audience
En un clic, les participants d'une date rejoignent une audience pour vos prochaines campagnes.
Voir les audiences →SUBSOL community
8 420 contactsSegment name
Lyon regulars
Match
1 284 contacts match
evaluated at send time
Des collaborateurs par événement
Ajoutez votre associé, votre chargé de billetterie ou l'équipe du lieu sur un événement précis.
Le parcours d'un participant
- 1
Il achète ou il est invité
Billetterie, code d'accès ou fichier importé.
- 2
Il reçoit son accès
QR code par email ou SMS, et carte Wallet.
- 3
Il est scanné
Son entrée est enregistrée avec l'heure.
- 4
Il rejoint votre audience
Et reçoit l'annonce de la prochaine date.
Questions fréquentes sur les participants
Comment récupérer le nom de chaque participant sur une commande de plusieurs billets ?
Chaque champ du formulaire se règle au niveau du billet ou de la commande. Un champ réglé par billet est demandé autant de fois qu'il y a de places dans la commande, ce qui vous donne le nom de chaque participant. Un champ réglé par commande n'est posé qu'une fois.
Quels types de champs puis-je ajouter au formulaire ?
Cinq types : texte, nombre, date, case à cocher et liste de choix avec vos propres options. Chaque champ peut être obligatoire ou facultatif.
Puis-je importer une liste de participants existante ?
Oui, au format CSV ou Excel, à la création de l'événement ou dans un événement existant. Les participants importés reçoivent leur QR code et se scannent à l'entrée comme des acheteurs.
Puis-je exporter mes participants ?
Oui. La liste des participants s'exporte en CSV à tout moment, avec vos colonnes personnalisées. Vos données vous appartiennent et ne sont pas enfermées dans l'outil.
Puis-je donner accès à un événement à un collaborateur ?
Oui. Les collaborateurs s'ajoutent événement par événement : ils accèdent à cette date, pas à l'ensemble de votre compte. La fonctionnalité est incluse dans les plans Avancé et Agence.