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Audiencias y segmentos

Su base de compradores trabaja para la siguiente fecha

Cada evento alimenta una audiencia que le pertenece. Usted la segmenta con lo que solo su venta de entradas conoce y después le escribe por email o SMS.

  • Un evento se convierte en audiencia en un clic
  • Importación CSV o Excel
  • Segmentos dinámicos con nueve operadores
  • Sus datos siguen siendo suyos

0 % de comisión · Sin permanencia · Primer mes gratis

Del comprador al contacto reutilizable

En una plataforma, su público pertenece a la plataforma. Aquí, alimenta su base.

  1. 1

    Venda

    Cada pedido registra al comprador y las respuestas a su formulario.

  2. 2

    Convierta

    En un clic, los asistentes de un evento se convierten en una audiencia, o se añaden a una audiencia existente.

  3. 3

    Segmente

    Unas reglas aíslan a sus habituales, una ciudad, un tipo de entrada.

  4. 4

    Escríbales

    Email o SMS, con los ingresos generados visibles en cada envío.

Segmentos dinámicos

Segmentos que se actualizan solos

Un segmento no es una lista fija. Es una regla, que se vuelve a evaluar en el momento en que sale la campaña.

Nueve operadores

Igual, distinto, contiene, no contiene, empieza por, vacío, no vacío, mayor, menor.

Todas o al menos una

Combine sus reglas con Y o con O según la precisión que busque.

Evaluado en el envío

Un comprador de ayer entra en el segmento sin que usted toque nada.

Vista previa inmediata

El número de contactos afectados aparece antes de enviar nada.

Importación y calidad

Traiga su base actual, de forma limpia

CSV o Excel

Importe un archivo a una audiencia nueva o a una audiencia existente.

Fusión, no duplicado

Un contacto ya conocido se actualiza. El archivo también se limpia de sus propios duplicados.

Sus columnas

Usted elige la columna de email y la columna de teléfono: las demás se convierten en criterios de segmento y en variables.

Bajas respetadas

Un contacto dado de baja o una dirección no válida sale automáticamente de sus campañas, canal por canal.

¿A quién pertenece su público?

En un marketplace de entradas

  • El comprador crea una cuenta en la plataforma
  • La plataforma le recomienda eventos que no son los suyos
  • Usted exporta un archivo, cuando es posible
  • Sus campañas se hacen en otro sitio, sin datos de compra

Con Sweescape

  • El comprador le compra a usted, en su dominio
  • Su audiencia crece con cada fecha
  • Los datos de ticketing alimentan directamente sus segmentos
  • Campañas de email y SMS en el mismo sitio, con ingresos medidos

Preguntas frecuentes sobre las audiencias

¿Cómo reutilizar los compradores de un evento para el siguiente?

En Sweescape, los asistentes de un evento se convierten en audiencia en un clic, o se añaden a una audiencia existente. Esa audiencia sirve después de base para sus campañas de email y SMS con las que anunciar la siguiente fecha.

¿Qué es un segmento dinámico?

Un segmento dinámico es un conjunto de reglas aplicadas a una audiencia, por ejemplo ciudad igual a Lyon y número de eventos mayor que 2. Las reglas se evalúan en el momento del envío: los contactos nuevos que coinciden se incluyen automáticamente.

¿Puedo importar mi base de contactos actual?

Sí, en formato CSV o Excel. Usted indica qué columna contiene la dirección de email y cuál contiene el teléfono. Al importar, un contacto que ya existe se actualiza en lugar de duplicarse.

¿De quién son los datos de mis compradores?

Los datos de sus compradores son suyos. Sweescape no recomienda otros eventos a sus compradores ni revende sus datos. Puede exportar sus asistentes en formato CSV en cualquier momento.

¿Cómo se gestionan las bajas?

Cada campaña incluye un enlace de baja propio de cada destinatario. Una persona dada de baja, una dirección no válida o una queja por spam sale de sus próximas campañas en el canal correspondiente. Los mensajes transaccionales, como el envío de la entrada, no se ven afectados.

Para saber más

Haga de cada fecha el punto de partida de la siguiente.

15 minutos por videollamada para ver sus audiencias y sus segmentos en acción.